e-shop – internetové obchody, e-commerce, B2C, B2B, CRM
Zpracováváme levné, nízkorozpočtové e-shopy, ale také komplexní internetové obchody včetně skladových a platebních systémů. Toto odvětví je součástí velkého celku pod názvem E-commerce, v němž jsou zahrnuty veškeré obchodní transakce vedené prostřednictvím internetu. V tomto případě půjde převážně o kombinace modelů B2C (Business to Consumer - obchodník zákazníkovi) a B2B (Business to Business - obchodník obchodníkovi), které nacházejí největší využití při internetovém prodeji a nákupu. Pro dosažení co největšího obratu a zisku využívají internetové obchody mnoho marketingových nástrojů. Jedním z nejdůležitějších systémů pro podporu komunikace a řízení vztahú se zákazníky je CRM (Customer relationship management). Jedná se o dlouhodobý a systematický proces vytváření databáze s údaji o zakaznících za pomoci podpůrných prostředků jako např. ankety, soutěže, bannery, diskuse, newslettery pro zasílání novinek atd. Z těchto dat se pak analyzuje chování zákazníka, jeho potřeby a jim se následně přizpůsobuje nabídka nebo další funkce internetového obchodu.
Ukázka aplikace e-shopu VELOCENTRUM
Internetový obchod podporuje neomezený počet kategorií a podkategorií, plně vybavený editor textu, obrázků a souborů, neomezený počet atributů u zboží (velikost, barva..), obrázky s automatickou změnou velikosti, nastavení daní, měn a dopravy do destinací. Součástí je také možnost změny ceny dopravy v závislosti na destinaci, množstevní slevy, oznámení o přesném stavu objednávky mailem a hromadný import zboží pomocí CSV souborů. Samozřejmostí je nastavení oprávnění zabezpečeného přístupu do administrace e-shopu a možnost vytvářet účty pro další administátory s různými právy editace a zabezpečení pomocí SSL (Secure Sockets Layer).
Internetový obchod BOULDERSHOP
Nízkorozpočtové e-shopy OLIVE OIL a TIMOURE ET GROUP
Pro klienty, kteří nepotřebují využívat všech funkcí internetového obchodu, jako např. správa databáze zákazníků či objednávek přes administrační systém, nabízíme jako levnější variantu jednodušší formu internetového prodeje a objednávku přes mail nebo webformulář. Jedná se hlavně o prodejce, kteří mají jen menší množství nabízených produktů, chtějí levný e-shop, protože např. potřebují pouze vyzkoušet, jaká bude počáteční poptávka, a nemají v úmyslu na začátek vkládat velké investice do komplexního systému internetového obchodu se všemi jeho moduly a funkcemi.
Pro více informací, kompletní nabídku nebo kalkulaci, nás prosím kontaktujte na . nahoruˆˆ

